Politique De Confidentialité

Chez Alpha Canada, nous nous engageons à fournir à nos membres un service exceptionnel. Étant donné que la fourniture de ce service implique la collecte, l’utilisation et la divulgation de certaines informations personnelles sur nos membres, la protection de leurs informations personnelles est l’une de nos plus hautes priorités.

Alpha Canada respecte le droit de chacun à sa vie privée. Nous collecterons et utiliserons les informations via notre site Web uniquement de la manière indiquée dans cette déclaration. Alpha Canada (ci-après dénommé «Alpha» et propriétaire d’alphacanada.org) ne vend pas, ne partage pas ou ne loue pas les informations personnelles vous concernant recueillies sur les sites Web Alpha en dehors de la famille des agences de support Alpha.

Bien que nous ayons toujours respecté la vie privée de nos membres et protégé leurs informations personnelles, nous avons renforcé notre engagement à protéger les informations personnelles à la suite de la Personal Information Protection Act (PIPA) de la Colombie-Britannique. La PIPA, entrée en vigueur le 1er janvier 2004, établit les règles de base de la façon dont la Colombie-Britannique les entreprises et les organisations à but non lucratif peuvent collecter, utiliser et divulguer des informations personnelles.

Nous informerons nos membres de la raison et de la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons leurs informations personnelles, obtenons leur consentement si nécessaire, et ne traiterons leurs informations personnelles que d’une manière raisonnable qu’une personne raisonnable jugerait appropriée dans les circonstances.

Cette politique de protection des informations personnelles, conformément à la PIPA, décrit les principes et les pratiques que nous suivrons pour protéger les informations personnelles des membres. Notre engagement en matière de confidentialité comprend la garantie de l’exactitude, de la confidentialité et de la sécurité des informations personnelles de nos membres et la possibilité pour nos membres de demander l’accès et la correction de leurs informations personnelles.

Portée De Cette Politique

Cette politique de protection des renseignements personnels s’applique à Alpha Canada et s’applique également à tout fournisseur de services qui recueille, utilise ou divulgue des renseignements personnels au nom d’Alpha Canada.

Définitions

Informations personnelles – signifie des informations sur une personne identifiable. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations de contact (décrites ci-dessous). Coordonnées – désigne les informations qui permettraient de contacter une personne dans un lieu d’affaires et comprennent le nom, le nom ou le titre du poste, le numéro de téléphone professionnel, l’adresse professionnelle, l’adresse e-mail professionnelle ou le numéro de fax professionnel. Les informations de contact ne sont pas couvertes par cette politique ou PIPA. Responsable de la protection de la vie privée – désigne la personne désignée responsable de s’assurer qu’Alpha Canada se conforme à cette politique et à la PIPA.

Partie I. Collecte D’Informations

Alpha collecte des informations via nos sites Web à plusieurs endroits. Nous vous demanderons de fournir certaines de ces informations en utilisant des formulaires d’inscription, tandis que d’autres types d’informations que nous collectons involontairement.

Collecte automatique d’informations

Nous collectons les données générales suivantes qui ne sont pas des informations personnellement identifiables: pays d’origine, FAI, adresse IP, vitesse de connexion et type de navigateur. Nous collectons des données démographiques afin de surveiller les modèles d’utilisation. Nous collectons ces informations via les informations de session, les cookies du navigateur et les fichiers de journalisation.

Cookies

Nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier texte que notre serveur Web place sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur pour être un identifiant unique. Les cookies permettent à Alpha de suivre les modèles d’utilisation et de fournir un contenu personnalisé aux utilisateurs. Nos cookies ont une date d’expiration. Nos cookies ne recueillent pas d’informations personnelles identifiables.

Partie II. Utilisation Des Informations

Utilisation Principale Des Informations Personnelles

Les informations collectées par Alpha seront utilisées pour le traitement de toute commande ou enregistrement d’événement passé via l’un de nos sites Web et pour la mise à jour des enregistrements.

Les utilisateurs qui fournissent des informations peuvent recevoir des reçus ou des annonces par courrier électronique.

Lorsque vous passez une commande ou que vous vous inscrivez à un événement Alpha, nous pouvons demander des informations supplémentaires telles que le numéro de carte de crédit et la date d’expiration. Ces informations sont utilisées à des fins de confirmation et de facturation. Les coordonnées que vous fournissez sont utilisées pour traiter la commande. De plus, lorsque vous vous inscrivez à un événement, nous pouvons demander des informations supplémentaires sur votre hôtel, vos repas et d’autres préférences de voyage. Ces informations sont utilisées uniquement pour l’événement spécifique.Alpha utilise des fournisseurs de services tiers tels que les sociétés de traitement de cartes de crédit, les sociétés de transport maritime, les sociétés de courrier et les coordinateurs d’événements, ainsi que d’autres fournisseurs de services, selon les besoins, pour répondre aux demandes des clients. Lorsque vous vous inscrivez à un événement Alpha, nous fournissons les informations nécessaires aux agences et aux établissements accueillant des événements. Ces parties sont autorisées à utiliser ces informations personnelles uniquement pour fournir des services liés à l’événement.

Utilisation Secondaire Des Informations Personnelles

Les utilisateurs enregistrés peuvent recevoir des annonces supplémentaires de notre part concernant les produits, services et newsletters. Par respect pour la vie privée de nos utilisateurs, nous vous proposons de ne pas recevoir ces types de communications dans le cadre de la communication.

Comment Se Désinscrire

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par courrier électronique d’Alpha, vous pouvez vous désinscrire dans le pied de page de la communication par courrier électronique qui vous a été envoyée.

Liens De Nos Sites Web

Nous proposons des liens vers d’autres sites Web. Remarque: lorsque vous cliquez sur des liens vers d’autres sites Web, nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité. Leurs standards peuvent être différents des nôtres.

Changements à Cette Politique

Si notre politique sur la collecte d’informations ou utilise des changements, vous en informera par e-mail dans les 5 jours ouvrables d’un tel changement.

Informations Inexactes Ou Suppression De Données Personnelles

Les utilisateurs peuvent nous contacter au sujet d’inexactitudes ou demander que leurs données personnelles soient fermées de notre base de données qu’ils peuvent trouver en envoyant un e-mail support@alphacanada.org

Veuillez noter que certaines données personnelles peuvent prendre jusqu’à 30 jours pour prendre effet.

Part III. Sécurité

Alpha offre à ses utilisateurs une expérience en ligne sécurisée. Pour ce faire, nous utilisons diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité et la confidentialité des informations personnelles vous concernant. Toutes les informations d’enregistrement des utilisateurs sont stockées derrière un pare-feu et uniquement accessibles par un nombre limité d’employés qui ont des droits d’accès spéciaux à nos systèmes de base de données. Les informations personnelles confidentielles qui nous sont envoyées sont transmises à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Ces informations sont ensuite cryptées dans notre base de données sécurisée. La base de données est en outre protégée derrière un pare-feu. Si vous avez d’autres questions sur la confidentialité ou la sécurité, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à support@alphacanada.org